Qualitative Leads durch prozessbezogene Erklärvideos gewinnen

Du willst wissen, wie du die Qualität deiner Leads erhöhst? Dieser Beitrag erklärt dir, wie du durch die prozessbezogene Präsentation deiner Leistung qualitative Leads gewinnst.

Warum sollte der Zuschauer den Prozess deiner Leistung verstehen?

Konkrete Vorteile zu nennen und den Nutzen hervorzuheben ist ein bewährter Marketing-Weg. Doch dieser Fokus kann teilweise unqualifizierte Leads anziehen.

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In diesen Fällen ist es sinnvoll ins Detail zu gehen. Erkläre z. B. den Ablauf oder die Anwendung deiner Leistung. Denn so erkennt der Zuschauer schneller und besser, ob er deine Leistung nutzen möchte. Möglicherweise besitzt der Interessent keine notwendigen Ansatzpunkte in seiner Infrastruktur für deine Leistung, oder dein Produkt. Ein anderer Fall, der möglich wäre, ist das der Interessent den Aufwand im Prozess, oder der Produkt-Integration unterschätzt. Mit einem Erklärvideo, das den Prozess deiner Leistung präsentiert, umgehst du dieses Problem. Denn dein Zuschauer erkennt besser, ob deine Leistung für ihn infrage kommt. 

Wie erklärst du den Prozess deiner Leistung?

Mit animierten Erklärvideos vermittelst du selbst komplizierteste Prozesse und Abläufe. Der Prozess deiner Leistung lässt sich mit verständlichen Animationen und einer vertrauensvollen Sprecherststimme in kompakten Erklärvideos präsentieren. Kein Wunder, dass Unternehmen, die Video-Marketing nutzen, im Durchschnitt um 49 % schneller wachsen.

Ein effektive Erklärung gelingt besonders dann, wenn die einzelnen Schritte in einem Prozess klar erkennbar sind. Deshalb ist es sinnvoll deine Leistung in einzelne Schritte einzuteilen und diese aufeinander aufbauend zu präsentieren.

Dieses Prinzip haben wir bei unseren Kunden von McMakler mit Erfolg angewendet. Hier erklären wir in 8 Schritten, wie der Mietprozess bei McMakler für den Kunden abläuft. 

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Prozessbezogenen Erklärvideos – die zwei Arten 

Erklärvideos – Prozess

Bei dieser Form des Erklärvideos liegt der komplette Fokus auf dem Ablauf deiner Dienstleistung, oder der Anwendung deines Produktes. Dadurch versteht der Zuschauer deine Leistung besser und kann besser einschätzen, ob er deine Leistung nutzen möchte. 

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Erklärvideos – Prozess & Vorteile 

Diese Art des Erklärvideos nutzt beide Marketing-Ansätze. Zunächst wird der Prozess dargestellt, dann die Vorteile. So kommt ein Gesamtpaket zustande, das deinem Zuschauer den Umfang deiner Leistung präsentiert und das Ganze mit überzeugenden Vorteilen abschließt. Natürlich können die Vorteile auch direkt in den Prozess integriert werden. 

In einigen Branchen ist der Ablauf einer Dienstleistung, oder die Funktion eines Produktes von essenzieller Bedeutung, z.B. im Eventmanagement. Dort kommt es in erster Linie nicht auf den letztendlichen Vorteile, sondern vielmehr auf den damit verbundenen Prozess an. Deshalb haben wir für den Cobra eventManager ein prozessbezogenes Erklärvideo produziert. Die einzelnen Vorteile haben wir dabei direkt mit dem Prozess verbunden. 

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Unser Video für Supraflow zeigt, wie die Anwendung eines Nischenproduktes in einer 3D Animation erklärt wird. Gleichzeitig wird dadurch die schnelle Integration und der geringe Arbeitsaufwand hervorgehoben. 

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Vorteile von prozessbezogenen Erklärvideos

Qualitative Leads 

Mit einem Erklärvideo kannst Du mehr qualitative Leads sammeln, da du deinem Zuschauer mit einem Gesamtüberblick zu deiner Leistung die Einschätzung eines Kaufs erleichterst. 

Spare Zeit

Eine Kundenberatung nimmt Zeit in Anspruch. Die Abkürzung nimmst du, indem du Interessent ein gutes Verständnis von Deiner Leistung vor dem ersten Gespräch gibst. Das gelingt dir mit Erklärvideos. 

Ansonsten verschenkst du wertvolle Zeit nur um zu dem Ergebnis zu kommen, dass der Interessent als Kunde nicht infrage kommt.

Besseres Verständnis 

Weitere Argumente neben den Funktionen und Vorteilen deiner Leistung sorgen zudem für ein bessere Verständnis deiner Leitung bei deinem Zuschauer. Die Herstellung, der Aufbau, oder auch die Implementierung heben den Wert hervor. Das wieder kann den Abschluss erleichtern.

Gewinne Vertrauen 

Durch die Transparenz bezüglich des Prozesses deiner Leistung gewinnst du schneller das Vertrauen deines Zuschauers. Denn wir vertrauen Dingen, die wir verstehen und die wir nachvollziehen können. Dies ist besonders wichtig, da Vertrauen das Rückgrat von Geschäftsbeziehungen bildet. Wenn du bereits durch dein Erklärvideo eine Vertrauensbasis bildest, dann kannst du im Kundengespräch auf dieser bauen und das Vertrauen festigen. 

Anwendungsgebiete von Erklärvideos

Prozessbezogene Erklärvideos lassen sich nahezu überall einsetzten. Schließlich geht es im Video-Marketing meistens um den ersten Kontakt mit deiner Zielgruppe. Doch durch die Erklärung des eigentlichen Prozesses lassen sich diese Erklärvideos auch in späteren Etappen des Sale Funnels einsetzten. 

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So kannst du z.B. bestehende Kunden über Änderungen im Prozess informieren und Neukunden, oder Interessenten, die das Video noch nicht kennen, den Prozess vorstellen.

Erklärvideos lassen sich unkompliziert an deine Zielgruppe verteilen. Die vier wichtigen Anwendungsbereiche sind…

  • Webseite 
  • Social Media Page und Social Media Ads
  • Anhang in E-Mails (z.B. Willkommens-Mail)

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  • Erklärvideo als Messevideo 

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Der Weg ist das Ziel – Argumentiere anhand des Prozesses

Mit prozessbezogenen Erklärvideos bieten wir deinen Interessenten einen konkreten und verständlichen Einstieg in deine Leistung. Wir erklären den Ablauf und die Funktionen deiner Leistung, um deine Lösung verständlicher zu präsentieren und die Vorteile überzeugender zu kommunizieren. So bekommst du qualitativ hochwertigere Leads und führst Erstgespräche, die deine Zeit wert sind. 

Du hast Interesse an der Produktion eines prozessorientierten Erklärvideos? Dann melde dich gerne bei uns. Videos die begeistern produziert seit 2016 erfolgreich Videos für zufriedene Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wenn du auch deine Zielgruppe mit Videos begeistern willst, dann schick uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf dich.