Kreativität kaufen? Warum Unternehmen für Kreativität einen Preis zahlen
Warum die Kreativität ein essenzieller Bestandteil des digitalen Marketings? Weshalb lagern viele Unternehmen die kreative Arbeit aus? All das erfährst du in diesem Beitrag über kreatives Marketing.
Was ist Kreativität?
Es gibt keine wissenschaftliche Definition für die Kreativität. Tatsächlich entwickelte sich der Begriff erst zu Beginn des 20. Jahrhunderts zusammen mit der Psychologie. Seitdem forschen und philosophieren Experten darüber. Doch plus, minus 100 Jahre sind für die Wissenschaft nun mal kein ausreichender Zeitraum, um grundlegende Fragen zu beantworten.
Doch zum Glück soll dieser Beitrag kein Feld der Neurowissenschaften behandeln. Stattdessen wollen wir uns den Eigenschaften von Kreativität widmen und weshalb diese so wichtig für das Marketing sind.
In den 20er Jahren veröffentlichte Graham Wallas das Buch: Art of Thought. In diesem Werk beschrieb Wallas ein Modell, welches den Umgang vom Menschen mit Problemen beschreibt. Ein stark lösungsorientierter Umgang wurde als kreatives Denken bzw. als Art of Thought bezeichnet.
Auch heute lässt sich Kreativität als eine Charaktereigenschaft beschreiben. Kreativität äußert sich im innovativen Ideenreichtum und der erfolgreichen Umsetzung dieser Ideen. Im gleichen Zuge sollte diese neue Erfindung auch einen Nutzen haben. Sie sollte ein Problem lösen. 80 % der Deutschen sind deshalb davon überzeugt, Kreativität ist der Schlüssel für wirtschaftliches Wachstum.
Wie wirkt Kreativität?
Kreativität ist ein Begriff, unter dem sich mehrere Fähigkeiten vereinen lassen. Das wären zum Beispiel Fähigkeiten wie Informationsverarbeitung, Problemlösungskapazität, Kommunikation oder Originalität. Die Wirkung von Kreativität ist somit ebenfalls vielfältig. Kreativität kann aufklären, helfen, befriedigen, unterhalten und vieles mehr.
Somit sind bereits bei der Bedeutung von Kreativität im Marketing.
Die Bedeutung von Kreativität im Marketing
Zu Beginn des Online-Marketings lag der Fokus zunächst auf Performance. Es ging um die Prozesse-Automatisierung, Optimierung der Zielgruppen-Performance und die ständige Auswertung von Nutzerdaten. Doch seit Google Ads und Facebook Ads geht es wieder back to the roots.
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Dank der modernen Technologien hat jeder die Möglichkeit gezielte Werbeanzeigen zu schalten und automatisierte Prozesse zu nutzen. Diese beruhen bereits heutzutage auf der Basis von künstlicher Intelligenz und sind entsprechend effektiv. Der Inhalt und deine Präsentation geben dir die Chance, dich von allen anderen zu differenzieren.
Im Interview mit OMR sagte Iskender Dirik (Geschäftsführer beim VC Bauer Ventures Partners): Die Bedeutung der Kreativität wird weiter zunehmen. Vor der digitalen Revolution war Marketing eine sehr stark kreativ getriebene Disziplin. […] Es braucht (wieder) Kreativität, um aus der Masse an Produkten und Anbietern hervorzustechen.
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Es liegt nun also mehr und mehr an der Kreativität der Unternehmen ihre Kommunikation derartig zu gestalten, dass ihre Nachricht sowohl intern, als auch extern, wahrgenommen, verstanden und verinnerlicht wird.
Eine Umfrage von IBM unter 1.500 CEOs fand heraus, dass Kreativität die wichtigste Eigenschaft für unternehmerischen Erfolg ist. Dies betrifft neben der Problemlösungskapazität auch die Kommunikationsfähigkeiten eines Unternehmens.
Kreativität im Video Marketing
Visuelle Kommunikation ist die effektivste Kommunikation und Videos das effektivste Kommunikationsmedium. Dies lässt sich zum einen an wissenschaftlichen Erkenntnissen und zum anderen am Konsumverhalten feststellen.
Wir merken uns im Durchschnitt lediglich 10 % des Gehörten und 20 % des Gelesenen. Von dem was wir sehen, oder selbst erleben, merken wir uns ganze 80 %!
Visuelle Darstellungen konsumieren wir leichter und verinnerlichen sie gleichzeitig besser. Unter Anderem deshalb sind es in einer Umfrage von HubSpot 80 % der Konsumenten, die ein Video einem Text als Kommunikationsmedium vorziehen. Marketer erkennen diese Mehrwert von Videos weshalb in der gleichen Umfrage 99 % der Marketer angaben, dass sie ihr Video-Marketing auch 2020 fortsetzen werden.
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Doch kommen wir nun zu drei Beispielen, die zeigen sollen, wo sich Kreativität im Video Marketing einsetzten lässt, damit sich dein Video von der Masse abhebt.
Storytelling
Geschichten vermitteln Informationen deshalb so gut, weil sie Zusammenhänge schaffen. Zudem bieten sie einen Unterhaltungsfaktor, der den Konsum deines Videos attraktiver macht. Doch Geschichten können uns auch anderweitig emotionalisieren, was den Konsum stets intensiver werden lässt.
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Allein die Kommunikation einer Geschichte ist ein kreativer Prozess. Doch eine Geschichte in Zusammenhang mit deiner Leistung zu bringen, das ist die wahre Kunst. Airbnb erzählt in ihrem Animationsvideo eine emotionale Geschichte über das Wiedersehen zweier Menschen.
Charaktere
Die Verwendung von Protagonisten in einer Geschichte verstärkt die Bindung zwischen Zuschauer und dem Videoinhalt. Denn Charaktere erleichtern es Emotionen zu bilden und Bezüge zu schaffen. Der Zuschauer kann mit dem Charakter mitfühlen, ihn in Verbindung mit einer Person oder Thema bringen, oder sich in ihm selbst wiederfinden.
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Genau diese Form von Identifikation ist das Ziel und der Weg dorthin ein kreativer Prozess. Wie erstellen ich Situationen und Charaktere in denen sich der Zuschauer wiederfindet? Schaffe ich diese Identifikation, dann gewinne ich das Interesse des Zuschauers.
Im Erklärvideo von Intrexx ist es der Unternehmer Patrick, welcher den Wunsch hat Teile seines Unternehmens zu digitalisieren und automatisieren. Anhand von Patricks Wunsch erklärt die Marke Intrexx ihre Software und zeigt den Wandel vom Problem zum Erfolg.
Darstellung / Animationstechnik
Ob Geschichte, oder Charaktere, letztendlich kommt es auch auf die visuelle Darstellung an. Dies ist wohl möglich der Knackpunkt, da die Visualisierung von Inhalten neben der Kreativität auch technisches Know-how verlangt.
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Dennoch ist die kreative Konzipierung der Darstellung ein entscheidender Faktor. Denn auch technisch korrekte Videos können schnell zu einem Massenprodukt werden, welches nicht im Kopf des Zuschauers bleibt.
Das Erschaffen von Bildern, die zum einen Sachverhalt veranschaulichen und zum anderen ästhetisch aussehen, fördert den Erfolg von Erklärvideos. Ein Ergebnis eines kreativen Prozesses. Auch aufgrund der kreativen Arbeit vieler Video-Marketer und Video Agenturen haben bereits 95 % der Internetnutzer ein Erklärvideo geschaut, um sich über ein Produkt, oder eine Dienstleistung zu informieren.
Ordnung ist wichtiger als kreatives Chaos
Visuelle Darstellungen haben das Potenzial Informationen klar und deutlich zu vermitteln. Ein Beispiel hierfür sind Verkehrsschilder mit Symbolen. Es ist deshalb besonders wichtig hervorzuheben, dass Kreativität und Individualisierung nicht im Sinne der Vielfalt und Extravaganz zu nutzen sind.
Mit anderen Worten, Kreativität im Marketing muss dem Zweck dienen. Ein Zweck ist Klarheit. Chaos kann zwar auch kreativ sein. Aber es verfehlt dann das Ziel.
Gibt es professionelle Kreativität?
Nicht umsonst haben sich im letzten Jahrzehnt viele Kreativagenturen und Produktionsfirmen etabliert. Sie entwickeln kreative Marketing Konzepten für Unternehmen und setzen sie um. Denn natürlich gibt es professionelle Kreativität.
Professionelle Kreativität zeigt sich in der Ideenfindung und der professionellen Ausarbeitung und Umsetzung dieser Ideen. Das alles kommt von jahrelanger Erfahrung und der Fähigkeit, andere zu begeistern.
Kreativität kaufen
Viele Unternehmen kaufen heutzutage Kreativität ein. Denn sie schätzen den Input von außen, der neue Chancen ermöglicht.
Einige Unternehmen haben keine Arbeitskräfte und noch weniger Zeit, um ein kreative Marketing-Produktion zu verwirklichen. Wiederum anderen erkennen, dass externe Dienstleister Experten in ihrem Marketingbereich sind. Die meisten Unternehmen besitzen eine Marketing Abteilung. Doch diese hat oft eine organisatorischen Funktion. Sobald es z.B. an die Produktion von Videos geht, erkennen sie, dass die Zusammenarbeit mit externen Produktionsfirmen zu einem hochwertigeren und erfolgreicheren Ergebnis führt.
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Es lohnt sich. Videomarketer gewinnen 66 % ihrer Leads durch Videos. Unternehmen, die Video-Marketing nutzen, wachsen im Durchschnitt um 49 % schneller. Zudem folgen 46 % der Zuschauer eines Videos dem call to action. Nicht zuletzt bevorzugen 60 % der deutschen Konsumenten den Kauf jener Produkte und Leistungen, deren Unternehmen ein kreatives Marketingkonzept vorweisen.
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